Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym oraz przetwarzaniu Twoich danych, możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz.Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy.
Ułatwienia korzystania z naszych stron, prezentowania spersonalizowanych treści i reklam oraz ich pomiaru, tworzenia statystyk, poprawy funkcjonalności strony.Zgodę wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
polityka plików cookiespolityka ochrony prywatnościDo tej pory z darmowego zwrotu mogli korzystać kupujący, którzy jako metodę dostawy wybrali Allegro One Box lub Allegro One Punkt.
Co zmieniliśmy
Od dziś z darmowego zwrotu skorzystasz też w przypadku przesyłek Allegro One Kurier – zarówno w Allegro Smart!, jak i poza usługą.
Przesyłki tą metodą możesz zwrócić:
- w zielonym automacie paczkowym Allegro One Box
- w punkcie Allegro One Punkt
- w dowolnej placówce Poczty Polskiej (z wyłączeniem agencji pocztowych).
Jedna przesyłka to jeden darmowy zwrot.
Jak zwrócić zakupy, aby skorzystać z darmowego zwrotu
- Przejdź do zakładki Moje zakupy i kliknij [szczegóły] przy odpowiednim zamówieniu.
- Kliknij [zwróć część lub całość zakupu] i wskaż, które produkty chcesz zwrócić.
- Wybierz z listy powód zwrotu. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego produktu z zamówienia.
Zaznacz opcję zwrotu:
- Allegro One – wybierz tę opcję, gdy przesyłka nie przekracza maksymalnych wymiarów lub wagi
- Poczta Polska.
Następnie w przypadku:
- zwrotu Allegro One – wygeneruj kod zwrotu i napisz go na paczce. Tak przygotowaną przesyłkę zanieś do dowolnego Allegro One Punkt lub Allegro One Box. Podaj pracownikowi kod zwrotu lub wpisz kod na ekranie automatu.
- zwrotu Pocztą Polską – nadaj przesyłkę w dowolnej placówce Poczty Polskiej (z wyłączeniem agencji pocztowych).